京都・滋賀でリフォームするならフジ・ホームにお任せください!京都のリフォーム売上高1位 セキスイ瓦屋根リフォーム15年連続No.1のリフォーム専門の会社です!

フジ・ホームではリフォームプランナーと施工管理者が協力し合い現場の工事を進めています。
ここでは、彼らの一日の行動を密着して追ってみたいと思います。

リフォームプランナー

リフォームプランナーは主にお客様のご要望を聞き、適切なリフォームプランの企画、提案を業務としています。

  1. 8:00
    出勤・朝礼(社内打合せ)

    出勤後に清掃を行い、朝の社内打合せを行います。

  2. 9:00
    現場調査(外出)

    お問い合わせ頂いたお客様宅へ現場調査へお伺いします。お客様のお困りごとをご対応し、また、リフォームが可能なのか物件の状態と状況を調査します。

  3. 10:00
    お客様と打ち合せ

    現場調査後の現状をお話しさせていただき、お客様からのリフォームのご要望に対して、実現可能な工事内容をご説明します。お客様のご予算やご要望だけではなく、ご感動いただけるようなご提案を差し上げるためライフプランやご家族構成などもヒアリングいたします。

  4. 17:00
    事務処理(社内処理)、お見積もり等の作成

    会社に戻り事務処理します。現場調査の情報からリフォームプランを作成し、ご要望にお応えできるお見積り書を作成します。

  5. 18:00
    指示書作成、職方手配ほか

    契約物件の工事内容の指示書を作成し、施工管理者に情報共有します。また職方の手配を行うこともあります。

  6. 18:30
    本日業務終了

    上長に業務日報を提出して帰社。

  • 朝の会議:プランナーと施工管理者が現場の状況確認情報共有等行います
  • お客様や職方と出発前に工事内容のやりとりを行います
  • 社用車で出発、現場に向かいます
  • 現場に到着して、職方に状況確認、今後の段取りをやりとりします
  • 現場調査、お客様のご相談に対応中です
  • 現状況をご説明して、ご提案中です
  • 事務所に戻り、図面、御見積書を作成します
  • 業務日報を上長に提出して本日の業務終了です
  1. 入社初日~1週目社内研修・SR見学
    社内研修を行い、メーカーショールーム・施工現場などの見学が行われます。
  2. 1週目~各メーカー研修・現場研修
    メーカー研修や現場研修を行います。現場研修では、段取りについてや職方とのやりとりなどの研修が行われます。
  3. 3週目~現調・図面関連研修
    現調と図面の研修が行われます。工事中のお施主様及び近隣への方々への心配り、リフォーム提案図面作成研修が行われます。
  4. 1ヶ月目~OJT
    現調と図面の研修後、見積り作成から見積り提出のロールプレイングが行われます。

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